Um novo bloqueio do Whatsapp mostra claramente que a comunicação instantânea movimenta a dinâmica de negócios, e isso, você já está careca de saber, não é mesmo?

Agora se você parar para pensar um pouco, qual a evolução em termos de tecnologia ao longo dos últimos anos e de que forma ela influencia a sua carreira, para o bem ou para o mal?

O bloqueio recente do Whatsap traz algumas ponderações importantes para o desenvolvimento da sua carreira, comunicação e uso nas empresas e negócios.

 

1. Você se torna mais preguiçoso na comunicação

Convenhamos, é mais fácil enviar um texto do que ficar ligando para alguém, não é mesmo? A pessoa responde quando puder (de preferência imediatamente) e você sabe se ela viu o que você escreveu. Agora por outro lado, como fica a relação de conversa, geração de rapport e aumento de relacionamento e atenção a equipe e clientes? Uma boa conversa traz detalhes dos quais você não consegue perceber quando recebe mensagens. Tom de voz, nuances importantes que você identifica nas entrelinhas.

Ah, mas velocidade é tudo hoje em dia…. Sim e não. Vários estudos mostram que uma pessoa está mais propensa a fechar negócios com você quando conhece você pessoalmente. Isso nada mais é do que confiança! Fazemos negócios com pessoas nas quais confiamos, com marcas fortes e sólidas, queremos trabalhar com colegas na empresa que sabemos que são confiáveis. Tecnologia é importante, mas contato humano gera um diferencial e tanto.

Quantas pessoas foram privilegiadas com a sua ligação e quanto você conseguiu estreitar relacionamentos profissionais em poucas horas do bloqueio?

 

2. Você pode não perceber que está desperdiçando o seu tempo

Apesar de muitas pessoas conseguirem usar o Whatsapp de forma profissional e terem o melhor domínio da ferramenta existem inúmeras outras que não sabem separar o lado profissional do pessoal, ou seja, uma espiadinha só não vai fazer mal… será mesmo?

Você já chegou a marcar quanto tempo tem dedicado ao uso do Whatsapp ao longo do dia, quantas “espiadinhas” você faz e quanto tempo acabou indo “ralo abaixo”, com coisas particulares?

Quando você associar isso à produtividade, você verá que a sua entrega profissional, por vezes, pode não estar sendo a melhor possível e isso pode custar a você uma nova função, uma promoção e, até mesmo, o desligamento da empresa.

Quanto custa você passar o dia prestando atenção no Whatsapp?

 

3. Você pode ter virado um viciado em trabalho e não sabia

Antes da comunicação instantânea (antes do Whatsapp mesmo) você podia sair do trabalho e se “desligar”. Atualmente, ao ouvir o famoso som do aplicativo, você corre para ver o que está acontecendo e responder urgências ou pedidos solicitados, afinal tempo e respostas rápidas são diferenciais.

Existem momentos para tudo no seu dia e saber se desligar é um deles. O que um tempo atrás era imprescindível com e-mails hoje é o uso de smartphones com o Whatsapp. Saiba bloquear momentos em que você pode se desligar e gerar espaço para o ócio. É a partir deste espaço que você começará a relaxar a sua mente e ter mais ideias produtivas.

Quanto tempo você ganhou após o trabalho por não ter como usar o Whatsapp e com quantas pessoas você conversou ao telefone por não poder mandar mensagens?

 

4. Você acredita que é multitarefa

Através de uma comunicação, supostamente mais eficaz, do Whatsapp, você acredita conseguir fazer inúmeras tarefas ao mesmo tempo. O problema é que você perde muito tempo “pulando” de tarefa em tarefa. Se você for controlar quanto tempo leva para focar novamente no que estava fazendo, você vai perceber que perde de 5-10 minutos para reencontrar o foco e começar a ser verdadeiramente produtivo no que estava fazendo.

É impressionante como o bloqueio do Whatsapp fez as pessoas começarem a perceber um silêncio angustiante e começarem a buscar alternativas mais eficazes de conduzirem suas tarefas e perceberem que o apitar contínuo do celular nem sempre é bem-vindo.

Você já procurou como silenciar o seu Whatsapp após o bloqueio de tão bom que era o silêncio?

 

5.Você se acostuma a escrever erroneamente e expressar emoções vazias

Ao usar o Whatsapp, por conveniência, muitos escrevem de forma abreviada ou usam jargões típicos de mensagens eletrônicas, como “msm”, “dnd”, “vc”, “qdo” e assim por diante.

O detalhe maior é que, se você está usando o aplicativo de forma profissional, esta escrita não é nada coerente e mostra uma imagem mais desleixada do seu negócio. É essa mesmo a mensagem que deseja transmitir às pessoas?

Os emoticons e animações são outros inúmeros recursos que permitem você mostrar o que está sentindo, mas não necessariamente conseguem colocar a intensidade da emoção. E, profissionalmente falando, será profissional mesmo?

Que tal trocar imagens por uma boa conversa e conseguir extrair melhores informações a partir do diálogo?

 

Vale ressaltar que muitas pessoas já desenvolveram estratégias eficientes de uso do Whatsapp para conseguirem alavancar negócios e fechamento de vendas, bem como para gerar melhores relacionamentos.

O bom uso de qualquer ferramenta é importante e cabe avaliar o quanto a mais de resultado você pode ter ao não usa-la e partir para um mix de soluções envolvendo métodos modernos e tradicionais de abordagens e relacionamentos no seu dia a dia.

Ainda cabe ter um plano B na manga: O que você vai fazer se o bloqueio acontecer novamente?

Há um ditado que diz: “Nem tanto ao céu, nem tanto à terra”.

Qual o seu ponto de vista sobre este assunto?

 

Um forte abraço!

Ricardo